1. Definición y Función de las Cookies

Una cookie es un archivo de datos que el servidor del sitio web envía al dispositivo (ordenador, smartphone o tablet) del usuario para almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada. GESDITEL utiliza estas herramientas para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma de comercio electrónico, optimizar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sistema.

2. Tipología de Cookies Utilizadas

El sitio web bajo la plataforma PrestaShop emplea las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias): Indispensables para la navegación y el uso de las opciones o servicios del sitio, como el control del tráfico, la identificación de la sesión, el acceso a áreas restringidas, la gestión del carrito de compra y la seguridad del sitio.

  • Cookies de Personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas, como el idioma, la moneda o la configuración regional.

  • Cookies de Análisis: Facilitan el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para la introducción de mejoras basadas en los datos de uso de los terminales y servicios consultados.

  • Cookies de Publicidad Comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación.

3. Inventario de Cookies en PrestaShop 9.0.1

A continuación se detallan las cookies principales gestionadas por el núcleo del software y servicios de terceros:

Nombre Origen Finalidad Duración
PrestaShop-# Propia Mantiene la sesión del usuario, identificación y carrito. 20 días
id_lang Propia Almacena el idioma seleccionado para la interfaz. 1 año
id_currency Propia Almacena la moneda seleccionada para los precios. 1 año
_ga / _gid Google Analytics Distinción de usuarios únicos y análisis estadístico. 2 años / 24h
atuvc / atuvs AddThis Permite compartir contenidos en redes sociales. 1 año

4. Gestión y Desactivación de Cookies

El usuario tiene la facultad de configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo. La desactivación de las cookies técnicas puede comprometer la funcionalidad operativa de la tienda, impidiendo la finalización de pedidos o el acceso al área de cliente.

Los procedimientos de gestión para los principales navegadores se encuentran en los siguientes enlaces:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

  • Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.

  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.

  • Safari: Preferencias > Privacidad.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Las cookies de terceros (como Google Analytics) pueden implicar la transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente a Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en los marcos legales de adecuación y cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Periodo de Conservación y Actualización

Los datos derivados de las cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en cada caso. La presente Política de Cookies puede ser modificada en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con el fin de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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